Frais d'expédition

Frais d'expédition pour la Suisse

Livraison gratuite dans toute la Suisse pour les commandes à partir de 199,00 CHF. 

L'envoi sera collecté en Italie et muni d'une étiquette d'expédition suisse. Après dédouanement vous pourrez suivre l'envoi avec le tracking que vous recevrez par email. Tous les prix indiqués au moment de l'achat incluent déjà les taxes.

Les délais de livraison sont de 5-6 jours ouvrées à compter du départ de la marchandise.

LES PRIX D'EXPÉDITION INCLUENT LA TVA

Vos commandes sont expédiées dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la confirmation de la commande ou de la réception du paiement pour les virements bancaires anticipés de tous les produits disponibles en stock.

Livraison gratuite

Tous les envois qui atteignent un seuil d'achat de CHF 149.00 seront gratuits

Envoi assuré

Tous nos vins seront transportés avec un emballage adapté et couverts par une police d'assurance qui protège le client en cas de casse ou de perte pendant le transport de la commande, sans frais supplémentaires pour l'acheteur.

Emballage

Pour le transport, nous n'utilisons que des emballages certifiés "antichoc" qui garantissent une sécurité maximale en cas de chocs et de chutes accidentels, mais qui garantissent en même temps une excellente protection contre les chocs thermiques. Ils sont fabriqués avec des matériaux 100% recyclables.

Délai de livraison

Les produits sont expédiés dans les 24 heures suivant la commande (hors samedi et dimanche). Les délais de livraison sont de 5-6 jours à compter du départ de la marchandise sur tout le territoire suisse.

Il peut y avoir des retards dans les livraisons en raison du mauvais temps, des grèves et des zones de livraison inconfortables, ou des conditions de fonctionnement inconfortables du coursier.

En ce qui concerne les délais de livraison, s'appliquent. les lois relatives au code de la consommation.

Service client

Vous serez tenu informé pendant toute la durée de la transaction. A partir du moment où votre commande est envoyée, vous recevrez un code de suivi relatif à votre envoi, le suivi de l'envoi sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l'achat: avec cette procédure vous pourrez suivre votre envoi en ligne.

Pour toutes informations relatives à votre commande contactez-nous par mail à info@wineshopit.ch